默认系统自动赔偿,不需要单独申请。由于非客户责任造成超过“京准达”服务预计送达时间的,签收后系统将自动返还您已经支付的京准达运费,并额外赠送一定数量的京豆。快递延误赔偿新标准:当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。京准达是京东推出的一项精准送达服务。若下单后订单被拆分,如果其中一个或部分被拆分的子订单由于非客户责任造成超过“京准达”服务预计送达时间的,将只返还您该子订单对应的京准达运费,并赠送一定数量的京豆。返还运费金额及赠送的京豆数量根据被拆分的子订单中的京准达运费不同而有差异,具体以实际到账金额为准。京准达超时晚点赔偿标准,赠送的京豆数量按订单维度计算,若订单进行了拆分,按照拆分后的订单维度计算:
1、大件商品订单统一赠送1000个京豆。
2、中小件商品订单赠送与京准达服务费对应的京豆,比如您京准达运费为6元,将赠送您6*100=600个京豆。
3、若您支付京准达服务费为0元,也将赠送您100个京豆。
法律依据
《快递市场管理办法》
第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。