【答案】:群体不是简单的个体集合,群体互动的结果会对个人行为产生较大的影响,个体在群体中会产生不同于个体在单独情景中的行为效果。
①社会协同效应:群体互动的结果大于个人努力累加之和,协同效应呈正向;反之,则呈负向。
②社会促进效应:即在别人面前,个体绩效水平提高或降低的倾向性。研究表明,如果一个人从事简单的、常规性的任务,别人在场时,他可能做得更快、更准确。但若从事复杂的、需要高度集中注意力的工作,别人出现可能会降低操作水平。
③社会致弱效应:群体的压力扭转可能会妨碍成员能力的发挥,降低活动效率。
④社会标准化效应:群体成员的行为在群体规范的影响和制约下会缩小差异,趋向于一致。