孩子在学校被欺负了，家长应当根据实际情况采取相应措施来保护孩子的权益。具体做法如下：

一、与行为人协商

首先，可以尝试与欺负孩子的行为人进行协商，告知其行为可能涉嫌违法甚至犯罪。如果对方能够停止侵害行为，并赔偿相应损失、进行赔礼道歉，那么此事可以得到妥善解决。

二、向学校反映情况并要求处理

如果协商无果或情况紧急，家长应立即向学校反映情况，要求学校对欺负行为进行调查和处理。学校作为教育机构，有责任保护学生的安全和教育环境，应当采取必要的措施来预防和制止校园欺负行为。

三、向公安机关报案

当欺负行为严重到涉及人身安全或违反治安管理时，家长可以向公安机关报案，追究行为人的治安违法或刑事责任。公安机关将会依法介入调查，并根据事实情况对行为人进行相应的处理。

四、寻求法律救济

如果上述途径无法解决问题，家长还可以选择向法院起诉，要求行为人停止侵害行为，并赔偿因欺负行为造成的各项损失，包括但不限于医疗费、护理费、交通费、营养费等。法院将会根据事实和法律依据作出公正的判决。

综上所述，孩子在学校被欺负了，家长应当根据实际情况选择合适的方式来处理。在处理过程中，家长应当保持冷静、理性应对，并尽可能收集相关证据来支持自己的主张。同时，家长也应当加强对孩子的教育和引导，提高其自我保护意识和能力，避免类似事件再次发生。

另外，值得注意的是，《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条和第一千二百条明确规定了学校等教育机构在未尽到教育、管理职责的情况下，应当承担相应的侵权责任。因此，如果学校存在失职情况，家长也可以依法追究学校的责任。